อ้างอิง

กฎหมายและข้อกำหนดที่คุณควรรู้

เราเขียนนโยบายนี้ให้คุณเข้าใจง่าย ครอบคลุมวิธีที่เราดูแลบัญชีของคุณ ข้อมูลที่เราเก็บ และสิทธิ์ที่คุณมีในการเข้าถึงหรือขอแก้ไขข้อมูลเหล่านั้น ทุกอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลนโยบายความเป็นส่วนตัวการติดต่อเรื่องบัญชีขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่น
gdy8 กฎหมายและข้อกำหนดที่คุณควรรู้
ติดต่อเราเรื่องกฎหมาย

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับนโยบายและบัญชี

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชีของคุณ เรามีช่องทางให้คุณติดต่อได้โดยตรง ทีมของเราพร้อมช่วยเหลือคำถามเกี่ยวกับนโยบาย การยืนยันบัญชี หรือคำขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ คุณสามารถเลือกช่องทางที่สะดวกที่สุดสำหรับคุณ และเราจะตอบกลับโดยเร็วที่สุด

แชทสด เปิดหน้าแชทสดจากล็อบบี้หลักหรือหน้าบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในการขอดูหรือลบข้อมูล
อีเมล ส่งคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดของคำขอให้ชัดเจน เราจะตอบกลับภายในสองสามวันทำการพร้อมขั้นตอนถัดไป
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าถึงหน้าศูนย์ช่วยเหลือของเราที่มีคำตอบเกี่ยวกับนโยบาย ข้อกำหนดการใช้งาน และสิทธิ์ของคุณในการควบคุมข้อมูล คุณสามารถค้นหาหัวข้อที่ต้องการหรือเรียกดูคำถามที่พบบ่อยได้
วิธีที่เราดูแลข้อมูล

การจัดการข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี

เราเก็บข้อมูลของคุณเท่าที่จำเป็นสำหรับการดูแลบัญชี การยืนยันตัวตน และการปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น ข้อมูลที่เราเก็บรวมถึงรายละเอียดการลงทะเบียน ประวัติการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงบันทึกการเข้าสู่ระบบและกิจกรรมในล็อบบี้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลเหล่านี้ ขอแก้ไข หรือขอลบบัญชีได้ตลอดเวลา โดยติดต่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันของคุณและจดจำการตั้งค่า และคุณสามารถควบคุมคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณ

การเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชี ประวัติการทำธุรกรรม และบันทึกกิจกรรมเท่าที่กฎหมายกำหนด หลังจากคุณปิดบัญชี เราจะเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดเพื่อการตรวจสอบ

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันของคุณ จดจำภาษาและการตั้งค่า และวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ แต่บางฟีเจอร์อาจทำงานไม่ได้

ความปลอดภัยบัญชี

การเข้าสู่ระบบของคุณได้รับการป้องกันด้วยรหัสผ่านและการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม เราบันทึกที่อยู่ไอพีและอุปกรณ์ที่คุณเข้าถึงบัญชีเพื่อตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติและปกป้องเงินในบัญชีของคุณ

สิทธิ์ในการขอดูและลบข้อมูล

คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีได้ โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

เรารวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามเราบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในการควบคุมข้อมูล หากคำตอบที่นี่ไม่ครอบคลุมสิ่งที่คุณต้องการทราบ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลา

ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุหมายเลขบัญชีและประเภทข้อมูลที่คุณต้องการดู เราจะส่งสำเนาข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด โดยปกติภายในสองสามวันทำการ

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้เมื่อลงทะเบียน ประวัติการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy บันทึกการเข้าสู่ระบบ ไอพีและอุปกรณ์ที่คุณใช้ รวมถึงประวัติการเดิมพันของคุณในล็อบบี้

ได้ คุณสามารถขอปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนตัวได้โดยติดต่อซัพพอร์ต เราจะดำเนินการปิดบัญชีและลบข้อมูลตามที่กฎหมายอนุญาต แต่เราอาจเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเพื่อการตรวจสอบ

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันของคุณ จดจำการตั้งค่าภาษาและล็อบบี้ และวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางฟีเจอร์อาจไม่ทำงานถ้าคุณปิดคุกกี้ทั้งหมด

ข้อกำหนดของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณเข้าถึงบริการ บางฟีเจอร์ วิธีการชำระเงิน และการเข้าถึงอาจแตกต่างกันไปตามที่อยู่ของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานของคุณเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่น

ติดต่อซัพพอร์ตของเราทันทีผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุข้อมูลที่ไม่ถูกต้องและส่งเอกสารยืนยันหากจำเป็น เราจะตรวจสอบและแก้ไขข้อมูลของคุณให้เร็วที่สุดเพื่อให้บัญชีของคุณถูกต้องและปลอดภัย
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต